Detay Rent a Car olarak bizden araç kiralama yapabilmek için kiracılarımızın,

• Minimum 22 yaşını doldurmuş olması, 
• En az 2 yıllık ehliyet sahibi olması (Latin alfabeli olmayan ehliyetlerde, kiracının kendi ehliyetinin yanında uluslararası ehliyet ibrazı zorunludur.)
• Kendi adına geçerli ( en az 6 aylık kullanılması kaydıyla) kredi kartına sahip olması gerekmektedir.
• Araç gruplarına göre yeterli finansal sorgu kriterlerine sahip olmak gerekmektedir.

Araç kiralama süreleri 24 saatlik süre üzerinden hesaplanmaktadır. Kiracılarımıza 24 saatin sonunda 2 saatlik opsiyon sağlanmaktadır. 2 saate kadar olacak gecikmelerde ek bir ücret yansıtılmamaktadır. Ancak, 2 saati aşan gecikmelerde tam kiralama gün ücreti olası diğer ek hizmetlerle ( koruma paketi, çocuk koltuğu, ek sürücü v.b.) birlikte yansıtılır. 

Araçlarımızda adil yakıt politikası izlenmektedir. Buna göre kiracı aracın yakıtını aldığı seviyede teslim etmekle yükümlüdür. Araç dolu depo teslim edilmesine rağmen eksik yakıtla iade edildiği taktirde, eksik yakıt bedeli güncel pompa litre fiyatına %20 ilave edilip, 118 ₺ hizmet bedeliyle beraber tahsil edilir.

 

Kiralanan araçlar yalnızca Türkiye sınırları içerisinde kullanılabilir. Yurtdışına geçiş izni yoktur.

Araçların kiracıya teslimatı Detay rent a car şubelerinde yapılmaktadır. Terminal dışında yer alan ofislerden yapılan kiralamalarda misafir, terminalde valeler tarafından karşılanarak ofise getirilir ve ofiste araç teslimatı yapılır. 

Kiracılarımız, kiraladıkları aracı, alış ofisinden farklı olarak Detay rent a car ofislerinin bulunduğu farklı ofise çalışma saatleri içerisinde teslim edebilir. Ancak, aracın alış ofisinden farklı bir lokasyona bırakılması halinde alış ve bırakış ofislerine bağlı olarak ek, tek yön kiralama ücreti ortaya çıkmaktadır.

Kiralama sırasında kiracılarımızdan araç gruplarına bağlı olarak ayrıca bloke alınmaktadır. Alınan blokeler kiralama sonrasında, olası ek hizmet ödemesi kontrol edildikten sonra 28 iş günü içerisinde iade edilmektedir.

Araç gruplarına bağlı yaş, ehliyet ve bloke şartları aşağıdaki gibidir:

ARAÇ GRUBU	YAŞ	EHLİYET YAŞI	PROVİZYON
EKONOMİK	22 YAŞ	2 YIL	500€
MİNİ-VAN	23 YAŞ	2 YIL	500€
ORTA	23 YAŞ	3 YIL	500€
ÜST	25 YAŞ	5 YIL	800€
PREMIUM	27 YAŞ	5 YIL	1000€
MİNİBÜS	27 YAŞ	5 YIL	1000€

Yapılan rezervasyonlar genel kiralama koşullarının sağlanması halinde teslim edilmektedir. Genel kiralama koşullarının yerine getirilememesi halinde rezerve edilen araç teslim edilemez. Rezervasyonlar araç grubu garanti edilerek yapılmaktadır. Marka, model veya renk garantisi verilmemektedir.

Online yapılan rezervasyonlarda alınan ödemeler, rezervasyon iptali halinde tümüyle iade edilmektedir.

Rezervasyon veya kiralama uzatma talepleri Detay rent a car ofislerinin vereceği onayla gerçekleşir. Onay alınmayan uzatmalar için kiralama ücreti uzatma yapılan her gün için kiralama bedelinin %100 artırımıyla ücretlendirilmektedir.

Kiralanan araçların erken teslimi halinde son 3 günün iadesi yapılmamaktadır.

Rezervasyonla ilgili değişiklik taleplerinizi doğrudan rezervasyon yaptığınız kanal üzerinden iletmeniz gerekmektedir. Olası tüm rezervasyon değişikliği ya da soruları için info@detayrentacar.com veya +90 850 213 08 78 çağrı merkezi numaramızdan bize ulaşabilirsiniz.

Kiralama süresinde ortaya çıkabilecek trafik cezaları, herhangi bir kurumun verdiği cezalar, HGS-OGS otoyol kullanım ücretleri, ek hizmetler (kış lastiği,ek sürücü, çocuk koltuğu v.b.) kiracıların ödeme sorumluluğundadır. HGS ücretlerinin kiralama süresi içerisinde yapılan kullanımı, %18 KDV eklenerek hesaplanmaktadır.
Aracın dış ve iç tarafında standart araç temizleme işlemiyle giderilemeyecek derecede çöp, kir vs. bulunması halinde aracın detaylı temizlik bedeli kiracıya yansıtılır.

Kiralanan araçlar kiracıdan başkası tarafından kullanılamaz. Ancak, ek sürücü ilave edilerek aracın tanımlanan kişi tarafından da kullanımına imkan verilebilir. Ek sürücü ve kiracıdan başka bir kişinin aracı kullanması halinde ortaya çıkabilecek tüm hasar v.b. işlemlerden doğrudan ve tümüyle kiracı sorumludur.Herhangi bir koruma paketi alınsa bile geçersizdir.

Kiralanan araç aşağıdaki açıklanan şekillerde kullanılamaz: 

• Açık veya gizli bir gelir karşılığında yolcu veya mal taşınmasında, 
• Herhangi bir vasıta ya da treyleri itmekte veya çekmekte, 
• Gümrük mevzuatına ve diğer kanunlara aykırı maddelerin taşınmasında veya diğer gayri kanuni işlerde, 
• Alkol veya uyuşturucu madde almış bir kişi veya ek sürücü olarak belirtilmeyen bir sürücü tarafından, 
• Motorlu sporlarda (yarış, sürat tayini, ralli, sağlamlık ve hız denemeleri dahil), 
• Vasıtaya zarar verecek şekilde ve yükleme haddini aşacak yük/ eşya taşınmasında, 
• Vasıtaların marka ve modelini dikkate alarak kiralama amacına uygun olmayan şekilde yer ve şartlarda (arazi, dağlık arazi, kum, bataklık, dere yatağı vs. gibi) ve amaçları dışında teknik yapılarına ve tahammül güçlerine uygun olmayan yer ve yollarda, kısaca olağan dışı ve trafik koşullarına uygun olmayan yol şartlarında.

Aşağıdaki durumların herhangi birinde kiracılarımız trafik polisi veya jandarma birimlerinden destek almalılar:

• Çift taraflı kazalarda tarafın/tarafların ehliyet, ruhsat ve trafik sigorta poliçelerinin fotokopisini veya okunaklı görselini almak,
• Sürücüde yaş küçüklüğü varsa,
• Olay yeri kazanın şekli ve bulunduğu yeri araç plakası görünecek şekilde birden fazla görselini edinmek,
• Yeterli güvenlik önlemi almadan aracı terk etmemek,
• Sürücüde akıl sağlığı ve alkol şüphesi varsa,
• Sürücü belgesiz motorlu araç kullanıyorsa,
• Kazaya karışan araçlardan biri resmi plakalı ise,
• Kamuya ait eşyada zarar meydana geldiyse,
• Kazada sadece 3. Kişilere ait eşyalara zarar gelirse,
• Kazaya karışan araçlardan birinin Trafik sigortası yok ise,
• Trafik kazası ölüm ya da yaralanma ile sonuçlanmışsa,
• Kaza oluşunda karşı sürücüyle anlaşamamanız halinde

Detay rent a car araç kiralamayla ilgili soru,öneri ve taleplerinizi doğrudan info@detayrentacar.com ve +90 850 213 08 78 çağrı merkezimizden bize ulaşarak iletebilirsiniz.